発送通知時の追跡番号案内省略について
本年２月のフルオープンから、発送完了の際には配送部がご注文者様へ追跡番号をご案内しておりましたが、今春後半より読者の皆様に多大なるご愛顧を賜り、業務量が劇的に増え、すべてのご注文にくまなく追跡番号をお知らせする事が困難になってまいりました。
それで今月より、誠に勝手ながら発送完了案内には各配送の追跡番号を省略させていただき、業務フローを下記の通り変更させていただきます。
・ポスト便：LPT directからの発送通知後、1週間経過しても未着のご注文者様に限り、お問合せを頂いた後、追跡番号をお調べいたします。
※沖縄へのポスト便は、到着まで7-10日かかるため、原則として沖縄からのご注文にはゆうパックと同等の日数で配達されるレターパックライトを使用します。
・コンパクト便、宅配便：ヤマト運輸よりお届け予定ｅメールが直接ご注文者様に届きますので、ヤマト運輸からのお知らせでご確認くださいますようお願いいたします。
【参考】
2020年7月現在、ポスト便の到着日数の目安は下記のとおりです。
LPT directは東京都より発送しております。
繁忙期にはプラス１日かかる場合もあります。
差出場所 届ける場所 差出時間 届く日
東京都 東京都 午前 翌日
東京都 東京都 午後 翌日
東京都 愛知県 午前 翌日
東京都 愛知県 午後 翌日
東京都 大阪府 午前 翌日
東京都 大阪府 午後 翌々日
東京都 広島県 午前 翌日
東京都 広島県 午後 翌々日
東京都 福岡県 午前 翌日
東京都 福岡県 午後 翌々日
以上、よろしくお願いいたします。