商品のまとめ買い及び不良品対応について
LPT direct はトップページでもお断りしております通り、香水ブログLa Parfumerie Tanu 読者専用オンラインストアです。
ご注文が、個人使用以外の目的でのご購入(頻繁なリピート注文、まとめ買い、価格相応でない品質の要求など業務用途)と判断した場合、ストアより事前にお断りなくお取引をキャンセルさせていただきます。
またLPT directでは、ご注文時に不良品を想定しての予備品同梱は行っておりません。その代わり、読者サービスの一環として国内最安値でのご提供とさせていただいております。
不良品に関する対応は、特定商取引法に関する表記:返品についての特約事項に原則的な対応手順を記載しております。
しかしながら、万が一商品に不良品が混在した場合、状態及び原因を精査しサプライヤーへ報告、品質向上に向け最善を尽くしたく、アトマイザーの漏れなどについては下記内容をお知らせください。
・何をどのくらい充填したら
・どのように漏れて
・どこで漏れがとまったか
できれば、簡単で良いのでスマホなどで撮影した写真や動画を添えて、商品到着から7日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。また精査について、必要に応じて不良品の回収も合わせて行わせていただきます。
以上、何卒ご理解の程お願いいたします。